Súhlasím s obchodnými podmienkami
Ukážka e-shopu
Obchodné podmienky
1. ZMLUVNÉ STRANY
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predajcom (mc-computer) a nákupcom (nakupujúci zákazník). Nákupca prijíma platnosť týchto obchodných podmienok objednaním a odberom tovaru alebo služieb u predajcu.
2. KONTAKT
Sídlo firmy nájdete v sekcii "Kontakt".
3. CENY TOVARU
Všetky ceny sú uvedené s DPH. Ceny v obchode sa môžu meniť aj bez predchádzajúceho upozornenia na základe denných zmien kurzov, nákupných podmienok, dostupnosti tovaru a iných faktorov.
4. OBJEDNANIE TOVARU
Objednávku tovaru možno doručiť osobne, internetovým obchodom alebo emailom. V objednávke je potrebné uviesť kód tovaru, názov tovaru, množstvo tovaru a spôsob dopravy. Pri neuvedenom spôsobe dopravy si vyhradzujeme právo na určenie spôsobu dopravy. Nákupca je si vedomý zodpovednosti a možných následkov plynúcich zo zneužitia pridelených mien a hesiel pre vstup do internetového obchodu.
Pri objednávke tovaru môže mc-computer požadovať od nákupcu zálohu vo výške 100% z ceny tovaru. V prípade, že nákupca tento tovar neprevezme, bude mu vystavená faktúra vo výške zaplatenej zálohy a zaplatená záloha bude použitá na úhradu tejto faktúry.
5. ODBER A PREPRAVA TOVARU
- Osobný odber – tovar je možné vyzdvihnúť osobne na kontaktnej adrese v pracovných dňoch počas pracovných hodín. Pri osobnom odbere neuznávame dodatočné reklamácie na množstvo alebo druh tovaru.
- Posielanie tovaru - Tovar posielame na dobierku hneď na druhý deň od objednania tovaru. V prípade, že nie je tovar skladom, budete informovaný emailom alebo telefonicky. Cena dobierky (poštovné a balné) je 7 EUR bez DPH. Pri odbere tovaru nad 230 EUR s DPH je doprava zdarma.
- Preberanie zásielky - nákupca je povinný si pri preberaní tovaru skontrolovať, či prepravovaný tovar nie je poškodený alebo nekompletný. Poškodený alebo nekompletný tovar je potrebné vyznačiť u prepravcu, a urýchlene nás kontaktovať. Ak nákupca zásielku dostal nepoškodenú, ale v balení chýba tovar, alebo je iný ako si objednal, musí uplatniť reklamáciu do dvoch pracovných dní od prevzatia dodávky, inak sa dodávka považuje za kompletnú a bezchybnú.
6.REKLAMAČNÝ PORIADOK
Doba záruky platí do konca dátumu spotreby uvedenom na obale výrobku. Záruka je vybavovaná maximálne do 30-tich pracovných dní odo dňa prijatia tovaru na reklamáciu. Nákupca je povinný bezodkladne reklamovať chyby tovaru predajcovi. Akákoľvek chyba tovaru musí byť uplatnená do konca záručnej doby tovaru. Pri reklamácii tovaru je potrebné spolu s reklamovaným tovarom poslať kópiu dodacieho listu. Náklady na dopravu od nákupcu k predajcovi hradí nákupca, dopravu tovaru späť k nákupcovi hradí predajca. V prípade, že ide o neoprávnenú reklamáciu náklady na spiatočnú dopravu hradí nákupca, pričom predajca je oprávnený nákupcovi účtovať 10 EUR s DPH za neoprávnenú reklamáciu.
Nárok na uplatnenie záruky zaniká v nasledujúcich prípadoch:
- Stratou dodacieho listu alebo pokladničného bloku, resp. iného dokladu, ktorý potvrdzuje kúpu tovaru u nás.
- Ak dňom prevzatia tovaru do opravy vypršala záručná doba
- Porušením ochranných pečatí a nálepiek, alebo ich prelepením
- Mechanickým poškodeným tovaru
- Neodbornou inštaláciou
- Prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach – pri vysokých, či nízkych teplotách, chemicky agresívne, či vlhké a prašné prostredie
- Tovar bol poškodený živlami
7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Predajca si vyhradzuje právo zmeniť tieto Všeobecné Obchodné podmienky.
Súhlasím s obchodnými podmienkami VSTUP DO e-shopu